声音,是人与人之间最温柔的桥梁。清晨的鸟鸣、家人的闲谈、邻里的问候,这些寻常声响,对听损人群而言,却常常模糊、遥远,甚至彻底消失在喧嚣之中。建设听力友好型社会,从来不是一句遥远的口号,它藏在公共空间的无障碍细节里,藏在大众对听力健康的认知中,藏在我们对听损群体多一份理解与包容的心底。
很多人存在认知误区:年纪大了耳背是正常现象,听不清不用管;听损只是 “耳朵不好”,不会影响生活。事实上,听力损伤会慢慢隔绝社交,增加孤独感,甚至影响认知状态。听力健康贯穿人的一生,从新生儿听力筛查、青少年噪声防护,到中老年听力监测,坚持早筛查、早发现、早干预,是守护听觉最重要的原则。听力损失不可逆,但科学干预,能够帮助人们重新找回清晰的声音,顺畅融入日常社交。
听力友好社会的构建,分为两个层面。一方面是公共环境的无障碍升级:车站、政务大厅、商超等场所增设文字提示、降噪设施,与人交流时面对听损朋友放慢语速、清晰表达,不随意大声喊叫,耐心等待对方理解。消除社会偏见,摘掉 “耳背就是迟钝” 的标签,给予听损人士平等尊重的沟通机会。
另一方面,是可及、专业的听力健康服务网络。助听器并非随意购买的电子产品,如同配眼镜需要验光,助听器必须经过专业听力评估、耳道检查、个性化调试,才能发挥作用。市面上不少听损人士自行网购助听器,因参数不匹配,不仅听感差,还可能进一步损伤残余听力。在潍坊,华东康语助听器验配中心一直积极参与社区听力科普公益活动,定期走进社区、养老机构开展免费听力筛查、爱耳知识讲座,为有听力困扰的居民提供专业听力评估、助听器调试与日常养护指导,坚持用专业听力服务,助力本地听力友好环境建设。他们在日常服务中也会提醒大家:听力康复是长期过程,验配后的定期回访、调试同样不可或缺。
共建听力友好社会,需要多方携手。政府持续完善无障碍环境建设,医疗机构做好听力疾病诊断,专业听力机构承担科普与康复服务,更需要每一位普通人的参与。日常减少耳机长时间大音量使用,主动了解护耳知识;遇到听损亲友,多一点耐心;发现家人长期听不清、频繁要求重复对话,及时建议做听力检查。
听力无障碍,是文明社会的重要底色。我们期待有一天,听损人群出行、就医、购物、聊天不再艰难;期待更多人正视听力损失,不再拖延干预;期待专业听力服务触达更多家庭。
愿我们共同努力,搭建起一座有声的桥梁,让老人听清家人的叮嘱,让听障朋友听见世间烟火,让每一个人,都能平等聆听这个世界的温暖与美好。
【潍坊旗舰店·儿童听力中心】
华东康语儿童听力中心——专注儿童听力健康,用爱聆听每一个成长瞬间。专业验配,科学康复,让孩子听见美好未来!
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